Heti három napon keresztül elérhető személyes ügyfélszolgálatot javasol a DK

AI által készített összefoglaló:

A Demokratikus Koalíció országgyűlési határozati javaslatot nyújt be a magyar kormánynak, hogy véget vessenek a cégek ügyfélkezelési gyakorlatának, melyben a szolgáltatók szinte korlátlan szabadsággal rendelkeznek az ügyfelekkel szemben. A javaslat szerint kötelező lenne személyes ügyfélszolgálatot fenntartani, gyors és hatékony ügyintézést biztosítani, valamint a hibák esetén a szolgáltatóknak kellene igazolniuk az ügyfél szóltjogságát.